CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TẠI FAVO.VN

I. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:

1. Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó hội đủ các điều kiện sau:

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
  • Còn trong thời hạn bảo hành
  • Còn giữ hóa đơn mua hàng tại Favo.vn
  • Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chấp vá, bôi xóa, sửa chữa.
  • Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: kiểu máy, số seri, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng, địa chỉ, ngày mua (đối với các sản phẩm không áp dụng Bảo hành điện tử)
  • Tem bảo hành (và tem niêm phong) của nhà sản xuất trên sản phẩm còn nguyên vẹn.

2. Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành:

  • Vi phạm một trong những điều kiện bảo hành miễn phí ở mục 1.
  • Số series, model sản phẩm không khớp với Phiếu bảo hành.
  • Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của Hãng.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi hư không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất

II. THỜI HẠN BẢO HÀNH:

Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng hoặc kể từ ngày sản xuất tùy thuộc từng loại sản phẩm được quy định rõ trên phiếu bảo hành. Đối với sản phẩm bảo hành điện tử, thời hạn bảo hành được tính từ thời điểm kích hoạt bảo hành điện tử.

III. ĐỊA CHỈ BẢO HÀNH:

Quý khách vui lòng trực tiếp liên hệ trực tiếp với Favo để được hỗ trợ bảo hành trong thời gian nhanh nhất.

Hoặc có thể liên hệ với chúng tôi tại địa chỉ : 41F/12 Đường Trục, P13, Bình Thạnh, HCM

Hotline : 1900 0026

Favo.vn Hân hạnh phục vụ quý khách

Hotline: 1900 0026

Giỏ hàng của bạn

giỏ hàng của bạn đang trống

Favo.vn có rất nhiều sản phẩm mà bạn cần tìm, bạn có thể chọn
nút bên dưới để tiếp tục mua sắm